Rujukan Laman

Polisi dan Terma yang Melindungi Akaun Anda

Kami mengendalikan tanjung899 untuk wilayah yang disokong di Malaysia dengan rangka kerja undang-undang yang jelas merangkumi privasi data, keselamatan akaun dan proses penyelesaian pembayaran.

Privasi Data DilindungiPengesahan Akaun SelamatProses Penyelesaian JelasSokongan Undang-Undang Tempatan
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
tanjung899 Polisi dan Terma yang Melindungi Akaun Anda
LALUAN HUBUNGAN

Hubungi Kami untuk Soalan Polisi atau Permintaan Data

Jika anda perlu bertanya tentang terma perkhidmatan kami, meminta salinan data peribad anda, atau mengemas kini keutamaan privasi, kami sediakan tiga laluan sokongan yang mengendalikan pertanyaan undang-undang dan akaun.

Sembang Langsung Sokongan Buka sembang langsung dalam panel akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan tentang polisi akaun, permintaan data peribadi atau soalan keselamatan. Pasukan kami ada setiap hari dari jam 9 pagi hingga 2 pagi waktu Malaysia dan boleh mengesahkan identiti anda secara selamat sebelum berkongsi butiran akaun.
E-mel Undang-Undang Hantar e-mel kepada pasukan undang-undang kami untuk permintaan data formal, soalan tentang terma perkhidmatan atau permintaan penutupan akaun. Sertakan nama pengguna berdaftar anda dan alamat e-mel akaun supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dan membalas dengan tepat dalam masa 48 jam.
Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk minta salinan maklumat peribadi yang kami simpan, atau untuk meminta kami memadamkan data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan sahkan permintaan anda dan hantar respons dalam masa tujuh hari perniagaan.
PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Keselamatan Akaun dan Privasi Data

Kami membina tanjung899 dengan lapisan keselamatan yang melindungi maklumat anda dari pendaftaran hingga pengeluaran. Data peribadi disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan, dan kami hanya berkongsi butiran transaksi dengan rakan pembayaran seperti Touch…

Penyulitan Data Peribadi

Kami sulitkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda dengan piawaian TLS semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan. Data ini tinggal dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat dan hanya boleh dilihat oleh kakitangan sokongan yang disahkan apabila anda meminta bantuan.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun anda supaya setiap log masuk memerlukan kod sekali pakai yang dihantar ke telefon anda. Ini menghalang akses tidak dibenarkan walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, dan kami rekemen mengaktifkannya sebelum anda buat deposit pertama anda.

Kuki dan Penjejakan Sesi

Kami gunakan kuki sesi untuk mengekalkan anda log masuk semasa anda melayari lobi, meja langsung dan papan sukan kami. Kuki ini tamat tempoh apabila anda tutup pelayar, dan kami tidak berkongsi data penjejakan dengan pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan. Anda boleh lihat dasar kuki penuh dalam tetapan akaun.

Penyimpanan dan Pengekalan Data

Kami simpan data akaun anda selagi akaun anda aktif dan selama tiga tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh itu kami padamkan maklumat peribadi anda kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya lebih lama untuk tujuan audit atau cukai.

Perkongsian dengan Rakan Pembayaran

Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami kongsi nama dan jumlah transaksi anda dengan rakan pembayaran tersebut untuk memproses pemindahan. Kami tidak berkongsi sejarah permainan, baki akaun atau data lain yang tidak diperlukan untuk penyelesaian pembayaran, dan setiap rakan mematuhi piawaian privasi mereka sendiri.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau minta kami padamkan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun atau e-mel pasukan sokongan kami dengan nama pengguna berdaftar anda. Kami akan sahkan identiti anda dan balas dalam masa tujuh hari perniagaan.

Soalan Lazim tentang Polisi dan Privasi Akaun

Pemain bertanya kami tentang cara kami mengendalikan data peribadi, bagaimana terma perkhidmatan kami berfungsi di Malaysia, dan apa yang berlaku apabila mereka mahu tutup akaun mereka. Di sini kami jawab soalan paling biasa supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum anda buka akaun atau buat deposit pertama anda.

Kami simpan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data ini disulitkan semasa penyimpanan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan sokongan yang disahkan apabila anda meminta bantuan dengan akaun anda atau transaksi.

Ya, gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan sokongan kami dengan nama pengguna berdaftar anda. Kami akan sahkan identiti anda dan hantar salinan lengkap data peribadi anda dalam masa tujuh hari perniagaan, termasuk sejarah transaksi dan log aktiviti akaun.

Kami tidak simpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda. Apabila anda deposit, kami arahkan anda ke gerbang pembayaran selamat yang dikendalikan oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mereka mengendalikan pengesahan. Kami hanya simpan nombor rujukan transaksi untuk rekod akaun anda.

Ya, e-mel pasukan sokongan kami atau gunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun untuk minta penutupan akaun. Kami akan sahkan identiti anda, proses sebarang pengeluaran tertunda, kemudian tutup akaun dan padamkan data peribadi anda mengikut undang-undang tempatan. Rekod transaksi mungkin disimpan untuk pematuhan cukai dan audit.

Jika kami mengemas kini terma perkhidmatan atau dasar privasi kami dengan cara yang mempengaruhi akaun anda, kami akan hantar e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh membaca versi terkini dalam tetapan akaun atau hubungi sokongan untuk penjelasan.

Tidak, kami tidak jual atau kongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga kecuali rakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang memproses transaksi anda. Kami gunakan kuki sesi untuk mengekalkan anda log masuk tetapi tidak menjejak anda merentasi tapak lain.

Kami beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Jika anda boleh mendaftar dan membuat deposit dari lokasi anda, bermakna kami menyokong wilayah tersebut. Jika anda tidak pasti, e-mel pasukan sokongan kami dengan lokasi anda dan kami akan sahkan sama ada anda boleh membuka akaun.

Halaman Berkaitan

Simbol Mistik Daftar Raja Lautan tanjung899 Casino